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卡耐基说:“一个人的成功,说到底就在于他的办事技巧,以及人际交往能力!”卡耐基怎么处理人际关系的呢?
卡耐基处理人际关系的原则
原则一:唯一能自争辩中获得好处的办法就是避免争辩
原则二:尊重他人的意见,切勿对他说:你错了。
原则三:如果是你错了,立即断然承认
原则四:以友善的态度开始
原则五:设法使他立即说:对,对。
原则六:多让他说话
原则七:给他一个他
原则八:多多鼓励。让他觉得过错很容易改正愿意全力追求的美誉
原则九:使他觉得,照你的意思去做会很开心
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