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批评时注意的问题和技巧
对于失职、失误给以批评,甚至是严厉的批评,有助于搞好工作,也是对他人的关心爱护。但是无分寸地批评他人,有时会适得其反,加深矛盾,既影响了工作,又破坏了人际关系,因此在批评他人时要注意方法和技巧。下面是小编为大家收集关于批评时注意的问题和技巧,欢迎借鉴参考。
一、批评的原则
通常实施批评时应当遵循以下三条原则:
1、批评和表扬结合的原则
作为上司,批评的同时别忘记表扬,表扬是批评的“润滑剂”。表扬是激励,而批评更重要的是引导。比如:小李写的文字材料不合要求,上司如果直接批评材料质量差,往往是达不到好的激励效果的,如果上司先表扬小李的文稿比以前有进步,然后再指出文稿中存在的不足,这样就可以更好地达到指出问题、提高水平的作用。
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