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沟通中倾听的技巧
从一定角度来讲:沟通能力是现代人际交往的基础,是当今社会个人发展与成功的基石。要想沟通就必须学会倾听,那么倾听的技巧有哪些呢?下面是小编为大家收集关于沟通中倾听的技巧,欢迎借鉴参考。
1、表示兴趣,保持视线接触
聆听时,必须看着对方的眼睛。人们判断你是否在聆听和吸收说话的内容,是根据您是否看着对方来作出的。 没有比真心对人感兴趣更使人受宠若惊了。
2、切勿耀武扬威或咬文嚼字
你倾听的对象可能会因为你的态度而胆怯或害羞,他们可能因为不想听起来口齿不流利而变得自我保护。即使你是某一个话题的专家有时仍应学习保持沉默,同时表示你希望知道得更多。
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