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电话销售中容易忽略的4个诀窍
不知道你是否有这样的体会,有时候常常因为自己太过自信,认为自己不会忘,结果还是给忘了。所以说,很多时候单凭脑子记是会出差错的,特别是电话销售这行,在完全没有任何记录的情况下,一般人在打完第五个电话之后,就已经记不清第一个电话的内容了,更不可能记清楚客户的特殊要求。下面是小编为大家收集关于电话销售中容易忽略的4个诀窍,欢迎借鉴参考。
天道酬勤——多动笔
要想做好销售,首先要勤奋,这是一名电话销售人员所必备的素质。爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感。”电话销售人员在多打电话做到“口勤”的同时,还要注意多动笔,做到心到、手到。当想干一件事情的时候,不要因为当时没有写下来,过后忘记了而影响工作进程。要想提高业绩,把工作做好,就必须做到手勤、用心,坚持不断地用笔把所需要的、所要办的事情记在本子上,便于落实。
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